Gizlilik Politikası

1. Giriş

MASTERAC YMM AŞ ("Şirket", "Biz", "Bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, pozisyon (isteğe bağlı)
• İletişim Mesajı: İletişim formunda ilettiğiniz mesaj içeriği
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak
• Talep ettiğiniz hizmetler hakkında bilgi sağlamak
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmet kalitemizi geliştirmek ve müşteri deneyimini optimize etmek
• İstatistiksel analizler yapmak

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta hizmeti sağlayıcıları, analiz araçları)
• Açık rızanızın bulunması halinde üçüncü kişilere

Verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi durumunda, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler arasında şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@masterac.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvurunuzu şirket adresimize iletebilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun kişisel verilerinin tarafımıza iletildiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncellenme" tarihi değiştirilecektir. Önemli değişiklikler için size bildirim gönderilebilir veya web sitesinde duyuru yapılabilir.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: